PROPOSITIONS NAO 2026
- Détails
En 2026, la CFDT Orange Store porte haut et fort les revendications des salariés dans le cadre de la Négociation Annuelle Obligatoire (NAO).
Nous demandons un budget d’évolution salariale équivalent à 3 % de la masse salariale.
Cette enveloppe doit permettre une revalorisation concrète des rémunérations, tout en garantissant une communication transparente auprès des salariés : chacun doit savoir quand et comment son bulletin de salaire sera impacté par les mesures décidées.
1-Structures de l’accord salarial 2026 :
Les quatre groupes restent inchangés :
- Groupe 1 : Cadres position N-2 du DG
- Groupe 2 : Autres cadres
- Groupe 3 : Agents de maîtrise
- Groupe 4 : Employés
La CFDT demande le maintien d’un budget dédié aux mesures individuelles, distinguant clairement les augmentations individuelles et lespromotions.
2-Types de mesures d’évolution salariale :
Prise d’effet au 1er juillet 2026 pour tous les salariés en activité à cette date et présents depuis le 1er janvier 2026
Précision pour la CFDT : les salariés inactifs à cette date mais présents depuis le 1er janvier 2026 bénéficieront de ces mesures.
Pour le Groupe 1 :
- Mesures individuelles de 2 % des salaires de base et 1 % en augmentation générale. Garantie d’évolution d’au moins 1 %.
Pour le Groupe 2 :
- Mesures générales de 2,3 %. Mesures individuelles : augmentations 0,5 %, promotions 0,20 %.
- Les cadres en position 1 échelon 1 et 2 non promus en 2025, avec 15 ans d’ancienneté et plus, bénéficieront d’un avancement d’échelon.
- Les cadres position 1 échelon 3, ayant 15 ans d’ancienneté et plus, bénéficieront d’une augmentation de 3 % au moins après application des augmentations générales de l’année en cours.
Pour le Groupe 3 :
- Mesures générales de 2,5 %. Mesures individuelles : augmentations 0,20 %, promotions 0,30 %.
- Les agents de maîtrise niveau 4 échelon 1 (Conseiller commercial leader 3, manager 1, Coach des ventes 3, Responsable de magasin, adjoint) non promus en 2025, avec 15 ans d’ancienneté et plus, passeront au niveau 4 échelon 2, soit une augmentation de 3 % au moins après application des augmentations générales de l’année en cours.
- Les managers 2 ayant 15 ans d’ancienneté et plus, niveau 4 échelon 2, passeront niveau 4 échelon 3.
- Les managers 3 et responsables de magasin (niveau 4 échelon 3) ayant 15 ans d’ancienneté et plus passeront niveau cadre échelon 1 position 1 directeur de magasin.
- L’ensemble des salariés du groupe 3 ayant 25 ans d’ancienneté bénéficieront d’un avancement d’échelon pouvant avoir comme conséquence un changement de catégorie socio-professionnelle (pour les agents de maîtrise niveau 4 échelon 3 qui passeront cadre position 1 échelon 1).
La CFDT demande que les responsables de magasin des magasins de proximité puissent évoluer vers Directeur de magasin Cadre niveau 1 échelon 1.
Pour le Groupe 4 :
- Mesures générales de 2,5 % avec une mesure talon d’au moins 600 € sur l’année. Mesures individuelles : augmentations 0,20 %, promotions 0,30 %.
- Les employés atteignant le seuil des 15 ans d’ancienneté au sein de l’entreprise entre juin 2026 et mai 2027 bénéficieront d’un avancement d’échelon. Cette évolution se traduira par une augmentation de 3 % au moins après application des augmentations générales pouvant avoir comme conséquence un changement de catégorie socio professionnelle.
- Les salariés atteignant le seuil des 20 ans d’ancienneté au sein de l’entreprise entre juin 2026 et mai 2027 bénéficieront d’un avancement d’échelon pouvant avoir comme conséquence un changement de catégorie socio professionnelle.
- L’ensemble des salariés du groupe 4 ayant 25 ans d’ancienneté bénéficieront d’un avancement d’échelon pouvant avoir comme conséquence un changement de catégorie socio-professionnelle (pour les salariés niveau 3 échelon 3).
3- Grille salariale des centres d’appui
La CFDT souhaite un groupe de travail paritaire pour mettre en place une grille de classification pour les salariés des centres d'appui.
4-Prime de découchage
L’attribution d’une prime de découchage (déplacement) forfaitaire de 10 euros par nuitée pour tout salarié, quel que soit son statut, dès lors qu’il est contraint de dormir à l’extérieur pour les besoins de l’activité (formations, renforts magasins, missions…).
Cette prime doit s’ajouter au remboursement en vigueur des frais de transport, hébergement, restauration.
5- Jours de fractionnement des CP
Dès lors que la Direction impose une fermeture de deux semaines incluant un jour férié, le salarié se voit décompter 11 jours de congés payés. De ce fait il est exclu des règles de congés de fractionnement
La CFDT demande que la règle de fractionnement des 12 jours consécutifs des congés payés soit appliquée.
6- Règles des congés payés
La CFDT demande l’alignement des règles de calcul de paiement des congés payés à tous les types de congés :
- Congés légaux (30 jours ouvrables) ;
- Congés d’ancienneté prévus par nos accords
- Congés spéciaux (évènements familiaux : mariage, PACS, naissance, décès…)
L’objectif est de garantir que chaque jour d’absence, quelle que soit sa nature, soit valorisé de la même manière sur le bulletin de paie.
Rappel : Le Code du Travail (Art. L3141-24) prévoit que l’indemnité de congés payés est égale au dixième de la rémunération brute totale perçue par le salarié au cours de la période de référence, sauf si le maintien du salaire habituel est plus favorable.
7- Jours fériés
La CFDT demande que l’ensemble des jours fériés légaux deviennent systématiquement chômés et payés pour tous les salariés d’Orange Store.
8- Rémunération des alternants :
Les modalités sont reconduites comme en 2025. La CFDT demande une prime de 200 € en chèques cadeaux à l’obtention du diplôme.
9- Reconnaissance de l’expérience tutorale
La CFDT Orange Store acquiesce pleinement les dispositions de l'article 5.5.3 de l'accord intergénérationnel portant sur la gestion des emplois et des parcours professionnels dans le groupe Orange.
« La mission tutorale tient une place particulière dans la dynamique de l’alternance et du stage et est une source de fierté pour les salariés qui l’exercent. C’est une expérience en matière d’animation, de transmission de l’expérience et de relations humaines ».
Si pour les salariés non-cadre la reconnaissance du groupe est bien déterminée dans l’accord, pour les cadres cela est laissé au niveau de chaque entreprise.
« Les salariés non-cadres mentionnés dans le contrat d’alternance ou convention de stage « année de césure » exerçant une activité tutorale d’au moins 2 mois, bénéficient d’une prime fixe de 450 € bruts par année de contrat pour l’accompagnement d’un alternant/stagiaire et selon les durées de contrats variables suivantes :
6 à 17 mois de contrat : 1 prime (450 € bruts) ;
18 à 29 mois de contrat : 2 primes (450 € bruts par année de contrat) ;
30 à 36 mois de contrat : 3 primes (450 € bruts par année de contrat).
En cas d’accompagnement de 2 alternants/stagiaires, cette prime est abondée de 150 € bruts par année de contrat.
Pour les salariés cadres, les activités de tutorat sont valorisées par l’utilisation des leviers de la politique de rétribution du Groupe, notamment les parts variables. »
Dans ces conditions la CFDT d'Orange Store demande que soit appliquées les mêmes dispositions pour tous les tuteurs quel que soit la qualification.
Modalités pour les salariés engagés dans le parcours de formation accompagnants :
Les modalités sont reconduites mais actualisées au calendrier 2026-2027.
Modalités pour les salariés engagés dans le parcours de formation managers :
Les modalités sont reconduites mais actualisées au calendrier 2026-2027.
Périodes probatoires des parcours de formation aux fonctions managériales opérationnelles :
Les modalités sont reconduites mais actualisées au calendrier 2026.
10- Harmonisation des primes
La CFDT demande à la Direction d’octroyer une prime aux Master MP au même titre que les Masters Pro afin d’aligner la reconnaissance et garantir une politique salariale juste.
11- Utilisation Du CPF pour le permis de conduire.
Suite au changement de législation qui nécessite un cofinancement de la part de l’employeur,la CFDT demande que l’employeur abonde de la somme minimum de 100 euros lorsqu’un salarié souhaite utiliser son Compte Personnel de Formation pour financer son permis de conduire. Cela permet de débloquer la somme acquise afin de participer au paiement des permis.
12-Carte restaurant :
Valeur faciale de 12,20 euros du plafond URSSAF avec une part patronale à 60 %.
13- Prime d’ancienneté Orange Store :
Une évolution de la prime d’ancienneté est demandée :
- De 3 ans à 4 ans et 11 mois : 3 %
- De 5 ans à 6 ans et 11 mois : 5 %
- De 7 ans à 8 ans et 11 mois : 7 %
- A partir de 9 ans : 9 %
- A partir de 10 ans : 10 %
- A partir de 11 ans : 11 %
- A partir de 12 ans : 12 %
- A partir de 13 ans : 13 %
- A partir de 14 ans : 14 %
- De 15 ans à 17 ans et 11 mois : 15 %
- De 18 ans à 21 ans et 11 mois : 16 %
- De 22 ans à 23 ans et 11 mois : 17 %
- A partir de 24 ans : 20 %
- A partir de 27 ans : 21 %
- A partir de 30 ans : 23 %
- A partir de 35 ans : 25 %
Maintien de la mesure portant sur la prime d’ancienneté des agents de maîtrise et des cadres à l’article 12 de l’accord salarial 2025.
La prime d’ancienneté des cadres position 1 et des agents de maîtrise est désormais calculée sur la base du salaire indiqué dans la grille des salaires de l’entreprise correspondant à leur échelon.
Maintiende la mesure suivante : l'ancienneté de présence continue dans le groupe Orange, y compris les contrats d'alternance, est prise en compte.
14- Chèque énergie
La CFDT demande une aide financière de 400 euros par salarié pour faire face à la hausse des coûts énergétiques.
15- Prime de télétravail
La CFDT sollicite une prime de télétravail de 20 euros par mois soit 240 euros annuel pour tout collaborateur effectuant du télétravail afin de compenser les frais fixes des salariés concernés (énergie, matériel…).
16- Prise en compte du temps de trajet réel et des aléas de transport
La CFDT demande que le temps de trajet lié aux besoins de l’entreprise ne soit pas calculé de manière théorique, mais sur la base de la réalité vécue par le salarié.
Tout déplacement professionnel implique des temps de rupture (attente en gare, à l’aéroport, correspondances entre deux modes de transport). Ces temps ne sont pas des temps de repos. Nous revendiquons qu’ils soient intégralement comptabilisés comme du temps de travail effectif.
Les retards de trains, d’avions ou les embouteillages majeurs sont des imprévus que le salarié subit. Par conséquent, le décompte du temps de travail doit se baser sur le temps de trajet réel.
L’outil de gestion des temps (ADP) permet au salarié de saisir son heure réelle de départ et d’arrivée, afin que l’entreprise assume la réalité des déplacements qu’elle impose.
17- Évolution du nombre de congés payés d’ancienneté :
La CFDT demande l’instauration d’un jour de congés d’ancienneté tous les 5 ans, dès l’atteinte de la 5ème année d’activité.
18- Médaille du travail :
La CFDT demande la médaille du travail à partir de 25, 30, 35 et/ou 40 ans d’ancienneté au sein du groupe Orange.
- Les salariés concernés par la médaille du travail auront le choix entre des chèques ANCV ou une prime pour un montant de 500 €.
- Les employés, les agents de maîtrise, les cadres position 1 échelons 1 et 2, et récipiendaires pour la première fois de la médaille du travail, bénéficieront d’une promotion consistant en la progression d’un échelon pouvant entraîner un changement de catégorie socio-professionnelle. Cette évolution se traduira par une augmentation de salaire de 3 % au moins.
- Les salariés primo-récipiendaires de la médaille du travail étant cadre position 1 échelon 3 bénéficieront d’une augmentation de salaire de 3 % après application des mesures salariales inclues dans le présent accord.
- Les parties conviennent de déroger pour le présent article aux dispositions de la période d’application du présent accord telles que définies à l’article 21. Ainsi, à titre exceptionnel, les mesures de l’article 14 s’appliquent dès la promotion de mars 2026 des médailles du travail telles que définies dans le présent article.
- Ces dispositions spécifiques (promotion ou augmentation) relatives au primo récipiendaire s’appliquent désormais à la date d’atteinte de l’ancienneté dans l’entreprise prise en compte pour l’octroi de la médaille du travail en 2026. (Maintien de la mesure).
19- Budget habillement pour les nouveaux arrivants en magasins :
En raison des nombreuses embauches à venir sur l’année d’application du présent accord, les parties ont souhaité mettre en place une solution homogène. Le dress code de l’entreprise pour les salariés en magasin prévoit le port d’une tenue de couleur noire dont les hauts sont fournis par l’entreprise. Les dates des commandes et les stocks existants ne sont pas pleinement adaptés au rythme des embauches.
Le nouvel arrivant qui ne pourra pas bénéficier d’une dotation par l’entreprise disposera d’un budget de 150 € pour acheter des hauts conformes au dress code : chemises, chemisiers, polos de couleur noire. La mise en œuvre de la présente mesure se fera via une seule et unique note de frais.
- Revalorisation des seuils minimaux de rémunération du Temps Partiel Sénior :
Conformément à l’accord GEPP du groupe Orange portant sur le dispositif du temps partiel sénior et de l’article 13.4.1,
« Ces seuils sont revus chaque année dans le cadre de la Négociation Annuelle Obligatoire (NAO) d’Orange SA ».
Ces seuils minimaux sont relevés dans l’accord salarial 2026 d’Orange SA. Nous demandons l’application des mêmes dispositions aux salariés en TPS d’Orange Store.
Les parties conviennent de se revoir en octobre 2026 suivant l'actualité sociale, notamment en cas d'augmentation du SMIC ou d'inflation en hausse.
Unis et déterminés !
La CFDT Orange Store reste mobilisée pour obtenir des avancées concrètes et défendre les intérêts de tous les salariés.
Parce que chaque amélioration compte, nous continuerons à agir avec vous et pour vous.